律師如何讓成交思維變成肌肉記憶,使簽單成功率提升80%?
身為律師,你是不是還在苦練法律知識,卻時常把客戶聊跑單?
身為律師,你是不是覺得已經做得很好,一聊簽約卻總換來客戶一句“再考慮考慮”?
身為律師,客戶問什么,你就答什么,這樣真的能讓客戶感受你的專業嗎?
苦口婆心的給客戶講解法律知識,解決法律難題,卻遲遲不能把客戶約上門?
身為律師,你的所有簽單困惑
這堂課給你答案
自我介紹黃金30秒,如何表達優勢,讓客戶快速記住自己?
真正的成交思維是什么樣,怎樣讓成交思維形成肌肉記憶,讓簽單成功率提升80%?
大律黃校長,20年法律行業服務經驗,5支年入千萬的律師團隊成功打造經驗,為你全方位拆解律師簽單的成交思維,助你快速提升業績,實現年入百萬!
4天3夜,從與客戶建立溝通,到約客戶見面,到簽約成功,到簽后服務,再到如何推進客戶復購轉介紹,這是一次在客戶服務全生命周期,都能給你高效方法的真實戰課程。
知識點超全覆蓋
詳拆簽單節點的每一步
“如何高效約訪客戶”部分課程:
客戶約訪:律師如何給客戶一個無法拒絕的上門理由?如何給客戶進行分類,不同類別的客戶如何有效應對?從被動到主動,客戶有效溝通的二分法是什么?
營銷/產品漏斗:如何用好營銷/產品漏斗,做好客戶篩選,給不同需求的客戶推薦匹配的產品,成交80%的咨詢者?
表達技巧:律師如何進行藝術表達,通過簡練的話術,快速了解客戶需求?客戶提出的每個問題都要回答嗎?客戶的真正訴求是什么,你能準確判斷嗎?
巧用肢體語言:如何用好肢體語言,通過語言、語調、肢體語言,讓客戶感受你的專業?
用好贊美:面對情緒負面的客戶,律師如何通過贊美話術和二分法溝通方式,精準獲取客戶訴求,安撫客戶情緒?
“快速準確識別客戶需求”部分課程:
識別客戶需求:客戶來到律所就一定要打官司嗎?有沒有更好的和解方案?客戶的根本需求是什么?
和解型客戶:如何識別客戶的和解信號,準確運用引導話術?如何運用5W思維引導客戶簽單?和解客戶的九大產品體系是什么?
訴訟型客戶:怎樣快速識別,類型有哪些?面對訴訟型客戶如何快速簽單?訴訟型客戶可以匹配哪些產品?勝訴的標準是什么?
“打造成交思維”部分課程:
成交十二問:百用百靈的成交十二問是什么?客戶問你家律師費怎么收,要不要直接報價?你是否掉入一報價就跑單的詢價陷阱?客戶問案件能獲賠多少錢,怎樣回答到客戶心坎上?
打造對比優勢:如何打造對比優勢,展示自己的競爭法寶?面對客戶要再對比一下,如何回答?面對客戶已經委托他人,如何追單?市場碰到友商業務員,如何有效應對?
如何造場:律所如何通過營造洽談環境,突出自身優勢。律所主任的辦公室,是給主任打造的,還是給客戶打造的?如何通過律所錦旗,引導新客戶簽單?如何讓客戶進入律所,滿眼所見皆是細節,如何打造屬于律師的專屬道場。
準確識別簽單信號:客戶成交的著力點是什么,如何精準識別簽單信號?如何找出客戶案情簡介中的30個簽單信號?如何運用十二問,拆解簽單信號?
如何逼單-簽單的八部曲:逼單是逼自己還是逼客戶?客戶沒有錢,如何簽下律師費?如何通過組合報價的方式留住客戶?如何運用利他思維,實現客戶簽單,如何通過與客戶同類的案情分享,影響客戶實現簽單?
打造口碑客戶:營銷的終點是口碑,服務的終點也是口碑。口碑,是所有職業規劃的終點,以終為始,進行職業規劃。服務開始,口碑就開始了;咨詢開始,口碑就開始了。如何打造口碑客戶,讓客戶推薦新客戶,復購或宣傳我們?
朋友圈“子彈頭”:怎樣通過朋友圈激活客戶,發送朋友圈如何打造 “子彈頭”話術,朋友圈要什么時候發,發什么內容合適?
青年律師、傳統律師
如何通過話術+小程序,測出客戶心理預算?
如何用好顧問產品推動客戶復購/轉介紹?
如何通過舉辦講座給客戶一個上門的理由?
投訴的救火原則是什么?
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這堂課有答案 ↓↓↓
善用智能工具
簽單事半功倍
如何運用辦案系統精準標記客戶,將客戶分類,制定針對性的簽單策略?
如何通過AI自動識別客戶和解信號,簽單信號?
如何運用辦案系統,為客戶需求定制專屬的產品策略?
現學現用,現場演練
讓簽單技巧變成肌肉記憶
個人戰、小組戰,課前、課中、課后,全方位競爭激勵,增加學員參與感。
30+次現場共創環節,激發裂變1000+個簽單知識點,這些小伙伴的成功簽單經驗你想知道嗎?
利他思維演練:你是如何通過“幫他做一件事”達成簽單的?
客戶需求演練:你所服務的客戶,他的需求都有哪些?
以客戶為中心,第一次和客戶溝通,如何加深印象?
識別簽單信號,如何判斷并抓住簽單信號?
如何有效使用二分法,快速識別客戶需求?
如何發送朋友圈,打造“子彈頭”?朋友圈發什么?什么時候發?
如何識別和解客戶?都能提供哪些產品?
如何識別訴訟客戶?都能提供哪些產品?
如何讓客戶幫忙轉介紹?有哪些復購、轉介紹、主動宣傳的方法?
學員優秀成功案例分享
這些經典律師簽單故事你想聽嗎?
2.客戶打了幾次官司都輸了,如何通過優勢對比給客戶建立信心,讓客戶甘愿從武漢飛北京現場簽約?
3.面對少數民族客戶語言溝通障礙,如何利用二分法快速捋順案件關系?
4.面對客戶多家對比,如何通過“方案截圖+模擬法庭”,讓客戶成功簽單?
5.面對打電話多次拒絕的客戶,如何通過“祝福短信”+“贊美話術”成功實現客戶簽單?
6.如何通過每天清晨的第一個問候,并通過“二分法”快速鎖定客戶需求,13天簽約企業客戶?
7.客戶即將長時間出差,如何在火車站約見面,實現客戶簽約?
8.如何通過優勢對比和團隊協作,讓客戶選擇我們?
30s讓自己與眾不同
3min抓住案件重點
30min讓客戶全面了解自己
客戶所有的借口、拒絕都是成交的機會
建立成交信念,熟練運用所有營銷工具
讓成交思維,變成肌肉記憶
在律師行業高度競爭的時代
說錯一句話就可能導致客戶流失
你還在為沒有標準的成交話術而錯失客戶嗎?
青年律師,傳統律師
快速打造成交思維
距你成為百萬律師只差一次培訓
7月課程安排
時間:7月17日—20日
開課地點:北京國貿